Дмитрий Подлужный

Блог Дмитрия Подлужного: о работе и около нее

UX дизайнер, который ищет решения на границе пользовательских потребностей, бизнес целей и технических ограничений. За много лет я понял на практике, что простые вещи типа отлаженных процессов, регламентов, итерационного подхода, совместных обсуждений способны сделать работу над продуктом легкой, а результат предсказуемым и значимым. Важной частью для меня стало моя преподавательская и менторская работа. Иногда выступаю на конференциях и пишу блог. Мой карьерный путь можно посмотреть на LinkedIn.

Занимаясь веб-разработкой с 2001 года попробовал себя в разных ролях. Сейчас интересы в работе сконцентрированы вокруг UX/CX. Иногда размышления выходят за рамки рабочих вопросов и некоторые из них я успеваю публиковать сюда или на Medium.

Использования электронной почты для интернет-магазинов

Email-маркетинг, 27 ноября 2014

Email маркетинг сильнейший инструмент для работы с аудиторией. По всем опросам - это самый используемый канал коммуникации. Часто это наиболее эффективный канал и наименее дорогой. Речь, конечно, не идет о спаме, а только о коммуникации с клиентами. Чаще всего email маркетинг используется на примитивном уровне: отправить сообщение о заказе, разослать новости,...

Сиюминутные мысли, про профессиональные социальные сети

Размышления по ходу дела, 17 ноября 2014

Как зрителю мне интересно наблюдать за стратегиями больших компаний. Например, Facebook пытается войти в область корпоративной коммуникации специализированным продуктом, а Яндекс бросает заниматься этой деятельностью. И по сложившейся традиции приходит на ум вопрос: Кто прав? Facebook тайно разрабатывает новый сайт для общения между коллегами под названием Facebook at Work, пишет Financial...

Мы писали CRM

Проектирование, 31 октября 2014

Честно говоря, вначале я попробовал найти уже готовое решение. Готовое решение всегда проще: его не надо программировать, его не надо тестировать и т.д. Всегда можно сослаться на то, что это делал не ты. Но главный аргумент это все-таки то, что можно сэкономить свои нервы и силы на разработке. Ведь...

Проектирование системы автоматизации процессов

Записки о работе, 24 октября 2014

Информация по задаче поступила в виде двух текстов технических заданий, нескольких набросков интерфейса на бумаге, набора таблиц в Excell. Я называю это хаосом. Самое негативное впечатление оказало на меня тотальное сокращение терминов, которым был пронизан текст одного из технических заданий. Русский язык настолько хорош, что незачем сокращать его до ЮЛ,...

Проектирование фронта для стартапа в области affiliate marketing

Проектирование, 24 октября 2014

Это часть интерфейса связанного со взаимодействием с посетителями для партнерской системы, а точнее системы в области affiliate marketing. Важно было уместить максимум взаимодействия в видимую часть экрана пользователя, поэтому мне не пришлось проектировать длинных страниц. При этом экраном может быть и смартфон и большой монитор и планшет. Из-за такого разнообразия...