Занимаясь веб-разработкой с 2001 года попробовал себя в разных ролях. Сейчас интересы в работе сконцентрированы вокруг UX/CX. Иногда размышления выходят за рамки рабочих вопросов и некоторые из них я успеваю публиковать сюда или на Medium.
К простому пониманию сложности интерфейсов
Размышления по ходу дела, 13 июля 2017
Каждый интерфейс требует от нас потратить какое-то количество энергии на его понимание. Обычно наш мозг справляется с этим на лету, и мы не отдаем отчет, как это происходит. Но, если занять себя самонаблюдением, о чем нам часто писал Пруст*, то практически любой сможет найти очевидные закономерности. Даже не стану приводить простых...
Средняя конверсия B2C, B2B
Электронная торговля, 1 ноября 2016
В принципе, данные средние и на них не стоит особенно ориентироваться. К тому же данные несколько отстают в своей актуальности. Можно весьма уверенно говорить, что цифры отражают 2014 год и при этом они затрагивают в большей степени Америку, чем Европу. Тем более в этих цифрах нет России и СНГ. Но...
Вначале была CRM или заметка о летнем проекте
Записки о работе, 26 октября 2016
Проектов было несколько, расскажу о наиболее крупных и более или менее не скучных. Для некоторых из проектов есть NDA, поэтому придется обойтись без подробностей и точных названий. Июнь, время для CRM Лето началось проектом, который я стартовал весной. В результате обсуждения первоначальных пожеланий мы сошлись на задаче спроектировать простую CRM с низким...
Adobe Indesign crm proto Service Design wireframes проектирование сайта
Простой способ верифицировать стартап, который не станет однодневкой
Размышления по ходу дела, 21 июля 2016
Многие проблемы, которые мы сейчас наблюдаем, связаны с переходом от индустриального мира в постиндустриальный. В категориях Тоффлера это смена парадигм развития второй и третьей волны. Одни страны уже вошли в третью волну, некоторые еще упорно существуют во второй, но перемены неизбежны. До 2025 года с индустриальным обществом будет покончено и...
Приступая к разработке UX/UI библиотеки
Записки о работе, 14 июня 2016
Есть небольшой плюс, то что я готовил доклад по системному подходу в проектировании (для UXPeople), но это все-таки не про то, что от меня хотят получить сейчас. С другой стороны, я себе отдаю отчет, что успех проекта часто зависит от того, как организовать процесс. Отправная точка У меня есть три источника информации...