Личный блог Дмитрия Подлужного: о работе и около нее

Российский B2C рынок электронной торговли в 2010 году составит от 5,3 до 6 миллиардов долларов США

Электронная торговля, 17 мая 2010

При этом порядка 60% (около 3,5 млрд долларов) оборота придется на города-миллионники, где проживают 45% людей, совершающих покупки через интернет. Такой прогноз был дан руководителем проекта ФОМа «Мир Интернета» Павлом Лебедевым на бизнес-саммите Online-Retail 2010.

Как показали результаты исследования (Всероссийский репрезентативный опрос населения России от 18 лет и старше. Март 2010 года. Общий объем выборки – 4000 респондентов) Фонда Общественное Мнение, в марте 2010 года около 5,7 млн человек (14% месячной интернет-аудитории, или 5% населения) заказывали и / или оплачивали товары либо услуги через интернет. В данном исследовании не учитывается рынок цифрового контента и B2B рынок электронной торговли.

В городах-миллионниках (мегаполисах) в интернет-торговлю вовлечены более пятой части интернет-пользователей (22%) – в абсолютных цифрах это составляет около 2,6 млн человек. В других населенных пунктах при гораздо более низком относительном показателе вовлеченности (10% интернет-аудитории) абсолютное число покупающих составляет 3,1 млн человек.

При этом в среднем житель мегаполиса тратит на интернет-покупки около 3750 рублей в месяц. В других населенных пунктах этот показатель в полтора раза ниже: около 2070 рублей в месяц. Общий месячный объем российского рынка розничной электронной торговли в марте 2010 года составил порядка 16,18 млрд рублей (526,4 млн долларов США).

Тип населенного пункта Число людей, вовлеченных в электронную торговлю Траты
млрд руб. в месяц млн $ в месяц
Города с населением свыше миллиона человек 2,6 млн 9,8 318,7
Другие населенные пункты 3,1 млн 6,4 207,7
Итого 5,7 млн 16,2 526,4

По прогнозам аналитиков ФОМа, при сохранении текущей ситуации в экономике в 2010 году россияне потратят на покупки в интернете от 5,3 до 6 млрд долларов США. На развитие электронной торговли влияют постоянный рост интернет-пользователей, распространение и развитие широкополосного доступа в интернет, растущий ассортимент товаров и услуг, которые можно приобрести в сети. Однако для желающих покупать в интернете до сих пор существует целый ряд барьеров. Одно из главных препятствий – это все еще невысокий уровень доверия интернет-магазинам, опасения мошенничества, недоставки или доставки некачественного товара. Без опасений относятся к возможностям оплаты товаров и услуг через интернет только самые продвинутые и активные пользователи.

Подлужный Дмитрий Арнольдович

Об авторе

Дмитрий Подлужный – UX Leader в ADV/web-engineering co. (ранее UX Leader, Art director, PM в студии Spacebox) и консультант по UX в свободное время.