Дмитрий Подлужный

Личный блог Дмитрия Подлужного: о работе и около нее

UX Leader, Art director, PM в веб-студии Spacebox и консультант по UX в свободное время. Я люблю проектировать (сайты, приложения), управлять разработкой, кроптать над микрооптимизацией для улучшения конверсии, следить за тенденциями в попытке угадать направление развития веба - об этом и пишу в своем блоге.

Давно занимаясь веб разработкой, я пробовал себя в разных ролях. Сейчас интересы в работе больше сконцентрированы вокруг UX. В голову приходит всегда блольше идей, чем можно использовать или успеваешь рассказать. Поэтому и появился этот блог.

Клиентский-сайт для поддержки пользователей

Проектирование, 9 декабря 2014

Это был простой проект, который стал завершающим элементов в полном сценарии работы CRM. Дизайн уже готов и сейчас занимаемся тестированием и внедрением проекта. В этом проекте я в очередной раз столкнулся с неготовностью контента к этапу проектирования. Фактически только после проектирования и стало понятно, какой материал должен быть на сайте. Чтобы помочь организовать...

Использования электронной почты для интернет-магазинов

Email-маркетинг, 27 ноября 2014

Email маркетинг сильнейший инструмент для работы с аудиторией. По всем опросам - это самый используемый канал коммуникации. Часто это наиболее эффективный канал и наименее дорогой. Речь, конечно, не идет о спаме, а только о коммуникации с клиентами. Чаще всего email маркетинг используется на примитивном уровне: отправить сообщение о заказе, разослать новости,...

Сиюминутные мысли, про профессиональные социальные сети

Размышления по ходу дела, 17 ноября 2014

Как зрителю мне интересно наблюдать за стратегиями больших компаний. Например, Facebook пытается войти в область корпоративной коммуникации специализированным продуктом, а Яндекс бросает заниматься этой деятельностью. И по сложившейся традиции приходит на ум вопрос: Кто прав? Facebook тайно разрабатывает новый сайт для общения между коллегами под названием Facebook at Work, пишет Financial...

Мы писали CRM

Проектирование, 31 октября 2014

Честно говоря, вначале я попробовал найти уже готовое решение. Готовое решение всегда проще: его не надо программировать, его не надо тестировать и т.д. Всегда можно сослаться на то, что это делал не ты. Но главный аргумент это все-таки то, что можно сэкономить свои нервы и силы на разработке. Ведь...

Проектирование системы автоматизации процессов

Записки о работе, 24 октября 2014

Информация по задаче поступила в виде двух текстов технических заданий, нескольких набросков интерфейса на бумаге, набора таблиц в Excell. Я называю это хаосом. Самое негативное впечатление оказало на меня тотальное сокращение терминов, которым был пронизан текст одного из технических заданий. Русский язык настолько хорош, что незачем сокращать его до ЮЛ,...

Проектирование фронта для стартапа в области affiliate marketing

Проектирование, 24 октября 2014

Это часть интерфейса связанного со взаимодействием с посетителями для партнерской системы, а точнее системы в области affiliate marketing. Важно было уместить максимум взаимодействия в видимую часть экрана пользователя, поэтому мне не пришлось проектировать длинных страниц. При этом экраном может быть и смартфон и большой монитор и планшет. Из-за такого разнообразия...

Про выбор размеров при проектировании адаптивных решений

Проектирование, 8 октября 2014

Начал я с четырех размерных рядов: смартфон, два размера под планшеты, большой десктоп. Но после того, как сделал несколько десятков различных эскизов с вариантами стало видно, что только между макетами под смартфон и макетами под большее существует визуальное отличие. В моем случае, когда информация подавалась через баннерные слои и не занимала...

Концепция главной страницы для сайта Mobilesputnik

Проектирование, 30 сентября 2014

Недавно сайт, над которым я июне размышлял, был обновлен (www.mobilesputnik.com). И это подтолкнула меня к тому, чтобы достать из архива материалы, которые я делал, и посмотреть свежим взглядом. Я хотел заказчику показать главную страницу (чтобы увлечь его), но, чтобы ее спроектировать, вначале составить карту сайта. Меня интересовали пункты первого и второго...

Закат компании Microsoft

Размышления по ходу дела, 22 сентября 2014

Колосс разрушается. Ноги его были не глиняные, но это просто позволило ему постоять подольше. И причиной краха будет уверенность компании Microsoft в непогрешимости своих решений. Вначале эры персональных компьютеров любое предлагаемое решение было правильным. У пользователя не было выбора и не было способа «думать» по-иному, кроме как тем способом, какой предлагал...

Чем онлайн магазинам добить реальных торговцев?

Размышления по ходу дела, 20 августа 2014

Тренд расширения доли онлайн продаж в общем количестве продаж сохраняется и будет сохраняться еще долго. И реальные магазины будут постепенно терять свои позиции, но их потери можно подстегнуть распространением простого сканера штрих-кодов привязанного к большому интернет-магазинам. Яндекс Маркет (коль он хочет торговать), Enter или Ozon и даже Утконос вполне могли разработать...